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<멤버십 FAQ>

* 1회권 전용 아이템은 멤버십으로 대여가 불가능합니다.
* 멤버십으로 프리미엄 아이템 대여시 추가 비용이 발생합니다.
* 미사용 교환횟수는 재결제 시 이월되지 않습니다.
* 동일기간에 한 계정당 하나의 멤버십만 이용 가능합니다.

* 이용권 해지는 채팅 고객상담을 통해 쉽고 빠르게 요청 가능합니다.
[내 정보 > 고객센터 1:1 문의] 통해 요청하실 수 있습니다.
* 멤버십 대여 슬롯 추가 혜택(한번에 4피스 → 6피스)은 여름 한정으로 9/17까지 대여시 이용할 수 있습니다.

이용방법 1. 멤버십 구매 및 아이템 주문

자신에게 맞는 멤버십 이용권 구매 후 경험하고 싶은 아이템을 주문해 주세요.

2. 수령 및 이용

배송된 아이템을 생활 스크래치 걱정 없이 최대 60일 동안 마음껏 경험하세요.

*멤버십을 중간에 취소하는 경우 대여한 아이템은 자동으로 반납 신청됩니다. 3. 새로운 주문

멤버십 교환 횟수를 사용하여 새로운 아이템을 주문하면 기존에 대여한 아이템은 자동으로 반납 신청됩니다.

*클로젯셰어 상자에 있는 설명서에 따라 이용하신 아이템을 담고 반납준비를 해주세요. 4. 교환

새로운 아이템을 수령하고 사용한 아이템을 반납하세요.

*서울 외 지역은 배송기사님과 회수기사님의 방문이 1일 정도 차이 날 수 있습니다.
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의류, 가방은 1회에 4일 또는 7일 대여
라이프스타일은 7일, 30일, 90일 대여

클로젯셰어의 기준으로 선별된 1회권 전용 아이템은
1회권으로만 대여가 가능합니다.

이용방법 1. 1회권 주문

경험하고 싶은 아이템과 사용기간을 선택하여 주문해 주세요.

2. 수령 및 이용

배송된 아이템을 생활 스크래치 걱정 없이 대여한 기간 동안 마음껏 경험하세요.

*이용일은 아이템 수령일로부터 카운트됩니다. *아이템을 더 사용하고 싶다면 이용일 내에 연장신청이 가능합니다. 3. 반납

아이템 이용 종료일 다음날 회수기사님이 방문합니다.

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*영구적인 오염&훼손 및 분실에 대해서는 보호되지 않습니다.

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*1회권 전용 아이템은 단기권으로 대여가 불가능합니다.
*단기권으로 프리미엄 아이템 대여시 추가 비용이 발생합니다.
*구매일로부터 2개월 내 사용가능(2개월 이후 자동해지)

이용방법 1. 단기권 구매 및 아이템 주문

자신이 원하는 사용기간의 단기 이용권 구매 후 경험하고 싶은 아이템을 주문해 주세요.

2. 수령 및 이용

배송된 아이템을 생활 스크래치 걱정 없이 대여한 기간 동안 마음껏 경험하세요.

*이용일은 아이템 수령일로부터 카운트됩니다. 3. 반납

아이템 이용 종료일 다음날 회수기사님이 방문합니다.

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